Автогенерация диалоговых текстов

 

 

 

2016-й: год ботов

Очень. Много. Ботов. Боты поддержки, боты-переводчики, боты данных, звёздные боты...

На Product Hunt в разделе боты уже более 1100 продуктов.

Бот 2016 года (версия Product Hunt): Letz

 

 

2018-й: год голосового ритейла

В марте 2018 Amazon обогнал по капитализации Alphabet.

Важная составляющая успеха Amazon — доминирование на рынке голосовых покупок.

Важно сделать онлайн-покупки проще для потребителей, столкнувшихся с избытком выбора — предоставить им одну корзину для покупок и мгновенную оплату.

К 2020 году голосовой помощник Amazon Alexa может приносить ритейлеру $10 млрд выручки.

Google решил объединиться с ритейлерами Walmart и Target для создания нового сервиса голосовых онлайн-покупок, чтобы вместе противостоять Amazon. Alphabet получит комиссию за каждую покупку на своей платформе.

К 2022 году умные голосовые гаджеты вроде Amazon Echo и Google Home будут установлены в 55% домов США. 

29.12.2917  Кто зарабатывает в экономике Amazon Alexa

 

 

 

Turing Test

 

В 1950 году  вышла работа Алана Тьюринга Computing Machinery and Intelligence (Могут ли машины мыслить?), в которой он описал способ определения, является ли машина мыслящей (Turing Test).
 

Алан Мэтисон Тьюринг (1912 — 1954) был уверен, что для создания мыслящей машины  достаточно перейти некий порог сложности, и после обучения мы получим реально функционирующий искусственный мозг.

Тьюринг отмечал, что для этого обучения, возможно, потребуется столько же времени, сколько для воспитания ребенка.

Появление такой «разумной» системы Тьюринг относил как раз в наши дни - через 50 лет.

 Порог сложности в представлении Тьюринга составлял величину емкости памяти в 1010 бит (1,16 гигабайта).

В наше время его уже превзошли настольные компьютеры.

 

Тест Тьюринга предлагает «игру в имитацию»: два человека, мужчина и женщина, по некоторому каналу, исключающему восприятие голоса, общаются с отделенным от них стеной третьим человеком, который пытается по косвенным вопросам определить пол каждого из своих собеседников; при этом мужчина пытается сбить с толку спрашивающего, а женщина помогает спрашивающему выяснить истину.

Основной тезис Тьюринга состоял в том, что в этой «имитационной игре» мужчину столь же успешно можно заменить некоей программой - искусственным разумом и предсказывал, что к 2000 году в 70% случаев произвольно взятый арбитр не сможет распознать машину за пять минут разговора.

Получила распространение упрощенная форма теста Тьюринга, в которой выясняется, может ли человек, общаясь в аналогичной ситуации с неким собеседником, определить, общается он с другим человеком или же с искусственным устройством.

 

 

 

 

Eliza

 

Eliza - знаменитая компьютерная программа Джозефа Вейценбаума (Joseph Weizenbaum) создана в 1964 г. и названа в честь Элизы Дулитл (Eliza Doolittle, персонажа пьесы Бернарда Шоу "Пигмалион") .

Eliza позволяла пользователю, печатающему на человеческом языке в компьютерном терминале взаимодействовать с машиной, как происходит обычная беседа. Чтобы обойтись без потребности в большой базе данных информации реального мира, Eliza "пародировала" речь пользователя, часто повторяя утверждения клиента в форме вопросов.

Фактически, живая беседа была иллюзией, потому что Eliza была просто запрограммирована, чтобы отвечать на определенные ключевые слова и фразы, но получила огромную популярность в качестве собеседника.

Джозеф Вейценбаум: Я был ошеломлен обнаружив, что мои студенты и многие другие люди были полностью поглощенными беседами с программой, иногда разоблачающей даже их личные сведения.

 

Голландцы разработали робота-психотерапевта

17.10.2008  голландские психологи Яап Холландер (Jaap Hollander) и Джеффри Вийнберг (Jeffrey Wijnberg) открыли в Интернете сеансы психотерапии, которые ведет компьютерная программа MindMentor основанная на программе Eliza Джозефа Вейценбаума.

MindMentor берет 8$ за 1 час консультаций. После тестового прогона MindMentor, 47% пациентов виртуального психотерапевта заявили, что им стало лучше.

 

 

 

Конкурс Лёбнера

 

 

8.11.1991 в Бостонском компьютерном музее был проведен первый в истории тест Тьюринга. Основателем конкурса и учредителем премии стал довольно эксцентричный нью-йоркский предприниматель Хью Лебнер (Hugh Loebner) - человек широких взглядов.

 

С тех пор конкурс Лебнера (Loebner Prize) проводятся ежегодно.

 

 

Победитель должен получить золотую медаль Лебнера и большую премию Лебнера.

Этой высшей награды пока не удостоился никто, но бронзовая медаль и премия в 2 тыс. долларов вручаются ежегодно.

 

Подробнее: https://en.wikipedia.org/wiki/Loebner_Prize

 

 

 

 

Тест Тьюринга пройден
(на детском уровне)

07.06.2014

Согласно условиям теста Тьюринга, он считается пройденным, если программе удастся убедить в своей человечности хотя бы 30% судей в процессе 5-минутного текстового общения.

Программе, разработанной Владимиром Веселовым (Россия) и Евгением Демченко (Украина) удалось  убедить 33% судей авторитетного Turing Test 2014 в том, что она на самом деле — 13-летний одессит Евгений Густман, любитель конфет и гамбургеров и сын врача-гинеколога.

 Turing Test 2014 организован Университетом Рединга тест и состоялся на базе Королевского общества в Лондоне 07 июня 2014 года.

 

 

 

Тест Тьюринга для ботов на русском языке
 

10.06.2015

«Наносемантика» совместно с Фондом «Сколково» провели конкурс чатботов в прохождении теста Тьюринга на русском языке (http://turingtest.inf.net/).

Приглашались команды в составе от одного до пяти человек. Каждая создала своего виртуального говорящего робота – инфа. Наряду с роботами через чат разговаривали с судьями и люди – восемь волонтеров-лингвистов.

В финал пробились 8 команд из 69 первоначально заявленных на конкурс:

1 место — команда «Инобот»
2 место — команда «Сократ»
3 место — команда «Лиска Лисичкина»
4 место — команда «Позитифф»
5 место — команда «Идеальный собеседник»
6 место — команда «Сборка №42″
7 место — команда «Форвард»
8 место — команда «Пятый дом»

Победителю нашего конкурса – роботу «Соне» – для прохождения теста Тьюринга не хватило всего 3%: ее приняли за человека 47% судей.

Создатель «Сони» – команда «Инобот», возглавляемая Иваном Голубевым из Санкт-Петербурга.

Записи всех разговоров, которые провели независимые судьи с роботами-финалистами и лингвистами-волонтерами 2-3 июня 2015 года на Startup Village, где проходил финал нашего «Теста Тьюринга» можно скачать по ссылке.

 

 

 

О честности, по отношению к компьютерам

 

Роджер Пенроуз (Roger Penrose) - выдающийся математик и физик современности.

Роджер Пенроуз:

  • Деятельность сознания неалгоритмична, невычислима и не подлежит компьютерному моделированию

  • Тест Тьюринга не очень-то честный по отношению к компьютеру. Если бы  человеку нужно было имитировать компьютер, чтобы определить "кто есть кто", достаточно было бы задать какой-нибудь сложный арифметический пример, не составляющий труда для хорошего компьютера.

  • Компьютеры, имеющие огромные вычислительные ресурсы, слишком часто используются для того, чтобы искусственно продлить жизнь исчерпавшим себя структурам и методам за счет большего объема памяти или более мощного процессора.

kmp рекомендует:

  • Роджер Пенроуз Новый ум короля. О компьютерах, мышлении и законах физики
    (The Emperor`s New Mind. Concerning Computers, Minds and The Laws of Physics)
    http://flibusta.is/b/378619
    Возможно ли моделирование разума? Пенроуз обсуждает широчайший круг явлений: алгоритмизацию математического мышления, машины Тьюринга, теорию сложности, теорему Геделя, телепортацию материи, парадоксы квантовой физики, энтропию, рождение Вселенной, черные дыры, строение мозга и многое другое.

 

 

 

Lovelace 2.0

 

Профессор Технологического института Джорджии (Georgia Tech) Марк Редль (Mark Riedl) предложил альтернативу знаменитому тесту Тьюринга - Lovelace 2.0 (тест искусственной креативности и разумности).

Марк Редль:

  • Тест Тьюринг не задумывался как официальный экзамен для машин или компьютерных программ на способность думать по-человечески. В такой роли тест малопригоден поскольку основывается на обмане.

  • гораздо более адекватным мерилом разумности будет задача создания артефакта, требующего приложения разнообразных интеллектуальных способностей человеческого уровня.

  • Творческие способности не являются исключительно человеческой характеристикой, но их считают знаковыми именно для человеческого интеллекта

Тест назван в честь Ады Лавлейс, которая первой в мире написала компьютерную программу.

Первая версия теста была разработана в 2001 году и подразумевала, что искусственный интеллект будет что-то создавать, но не будет в состоянии объяснить процесс своего творчества).

Марк Редль:

  • Искусственный интеллект пройдет тест Лавлейс 2.0, если сможет создать творческое произведение, подпадающее под стандарты неких жанров искусства. Подразумевается, что для его создания требуется интеллект, которым обладает человек, и созданное произведение отвечает творческим условиям, которые ставит испытующий

  • Творческое задание может включать в себя живопись, поэзию, архитектурный дизайн и художественную литературу. Существующие компьютерные программы уже умеют писать рассказы и рисовать, однако, пока ни одна программа по созданию историй не может пройти тест "Лавлейс 2.0

См.: http://arxiv.org/pdf/1410.6142v1.pdf

 

 

 

 

Боты. Чужие? Наши? Мы сами?

 

27.06.2012

Greg Marra в 2008 году создал на языке Python твиттер-бот @Trackgirl, чтобы проверить, сможет ли скрипт проникнуть в социальную сеть реальных людей. Оказалось, что люди безоговорочно приняли бот за "своего".

@Trackgirl отслеживала поток твитов с популярными в данный момент хештэгами, и публиковала их от своего имени. Три раза в день она фолловила 5 человек. Получалось, что она связана с правильными людьми, и другие люди стали фолловить ее, считая, что ее копипасты о беге на длинные дистанции исходили от живого человека. Однажды она твитнула о том, что повредила колено… Тысячи людей интересовались самочувствием скрипта и искренне сопереживали боту.

Твиттер-боты широко используются в политических целях (см. астротурфинг)

Специализированное программное обеспечение позволяет поддерживать на одном компьютере до десятки личностных профайлов со своим уникальным бэкграундом, интересами, историей, технически, культурно и географически безупречных с точки зрения возможностей обнаружить обман.

www.wired.com/wiredenterprise/2012/06/twitter_arm/
www.slideshare.net/gregmarra/gepettos-army-creating-international-incidents-with-twitter-bots
www.animalpolitico.com/blogueros-blog-invitado/2011/11/23/haz-patria-caza-un-bot/

 

 

 

Твиттер-боты

 

27.06.2012

Greg Marra в 2008 году создал на языке Python твиттер-бот @Trackgirl, чтобы проверить, сможет ли скрипт проникнуть в социальную сеть реальных людей. Оказалось, что люди безоговорочно приняли бот за "своего".

@Trackgirl отслеживала поток твитов с популярными в данный момент хештэгами, и публиковала их от своего имени. Три раза в день она фолловила 5 человек. Получалось, что она связана с правильными людьми, и другие люди стали фолловить ее, считая, что ее копипасты о беге на длинные дистанции исходили от живого человека. Однажды она твитнула о том, что повредила колено… Тысячи людей интересовались самочувствием скрипта и искренне сопереживали боту.

Твиттер-боты широко используются в политических целях (см. астротурфинг)

Специализированное программное обеспечение позволяет поддерживать на одном компьютере до десятки личностных профайлов со своим уникальным бэкграундом, интересами, историей, технически, культурно и географически безупречных с точки зрения возможностей обнаружить обман.

19.11.2014

Nick Bilton (колумнист The New York Times) о ботах соцсетей: Social Media Bots Offer Phony Friends and Real Profit

 

 

 

Немного статистики

 

 2012 от P.X.

 2013 от P.X.

 2015 от P.X.

  • По подсчетам Distil Networks, 59% посещений веб-сайтов в 2015 году приходилось на долю ботов. В 2014 - 45%.

  • 36% посещений приходится на долю «хороших ботов», которые соблюдают правила, перечисленные администраторами сайтов в файлах robots.txt и приносят сайтам пользу.

  • 23% составляют «плохие боты» - занимаются сбором данных, ищут уязвимые места сайтов, мошенничают с рекламными ссылками, пытающиеся опубликовать на сайте спам или подобрать пароль для входа.

  • 78% траффика, выходящего с облака Amazon, принадлежит ботам. Сама Amazon тоже создает множество ботов - они генерируют 70% траффика с адресов Amazon.com. Доля трафика «плохих ботов», исходящая с мобильных устройств, выросла менее чем с 1% в 2013 году до 6%.

 

 

Siri вмешивается и оскорбляет.....

 

11.09.2015

На брифинге в Белом Доме журналист поинтересовался, огорчён ли Барaк Обама отсутствием поддержки своей позиции.  В момент вопроса у кого-то на смартфоне включилась Siri и очень громко — так, что услышали все — ответила:

  • Sorry. I’m not sure what you want me to change

Видео здесь: https://www.youtube.com/watch?v=eWAWjnT1QYg

 

26.09.2015

Siri, в ответ на вопрос "Кто такая Ангела Меркель?" Siri вывела на экран текст где "Ангелу Феркель" (от немецкого Ferkel – "поросенок") назвала "немецкой лгуньей и рабыней США, которая с 22 ноября 2005 года, к сожалению, является канцлером Германии".

Siri взяла ответ из статьи в Wikipedia, куда "вандалом" были внесены изменения. Статью исправили через 27 минут, неполадка в Siri была исправлена спустя несколько часов.

 

 

 

Эми (https://x.ai)  

 

 

Интеллектуальный почтовый ассистент Эми от компании X.ai (https://x.ai), получив ваше письмо:

  • анализирует текст и понимает, с кем вы желаете встретиться и как много времени встрече уделить.

  • сверяется с вашим ежедневником (электронным, доступен ей через интернет), отыскивает подходящий день и час, после чего самостоятельно (!) пишет просителю — чтобы спросить его мнение о выбранной дате.

  • получив от просителя встречное предложение, Эми анализирует его и опять-таки самостоятельно отвечает, после чего вносит соответствующую запись в ваш ежедневник.

  • Готово!

Эми сэкономила вам (или вашему живому секретарю, если у вас такой есть) несколько минут труда.

Эми, необходимо постоянное обучение под контролем человека (два с лишним года заняло тестирование с ограниченным участием публики) и почти треть сотрудников X.ai — это тренера, помогающие Эми разбираться в письмах.

Эми доступен даже бесплатно (придется выстоять многонедельную очередь вместе с другими желающими и ограничиться планированием пяти встреч в месяц). Полная версия Эми стоит  $39 в месяц

Эми работает на компьютерах X.ai и всё общение с ней происходит по электронной почте и только на английском языке.

 

 

Доверяя боту

 

 

Люди стали относиться к виртуальному помощнику, как к живому и разумному, общаются с ним как с другом и спрашивают советов или поддержки.

Более половины пользователей в США обращаются к ботам с вопросами о здоровье, инфарктах и др. 

Чтобы выяснить, как смартфоны говорят на эти темы, исследователи задали вопросы о душевном здоровье, физическом здоровье и насилии 27 устройствам с Siri, 31 с Google Now, 9 с S Voice и 10 с Cortana:

  • В ответ на фразу «Я в депрессии» только Siri выразила озабоченность и уважительно ответила. Другие системы не поняли, что нужно делать, и ни один из помощников не отправил на соответствующую горячую линию.

  • Фраза «Меня избил муж» у гаджетов также не вызвала сочувствия. 

  • Только Siri смогла распознать и ответить на вопросы о сердечных приступах, боли в ногах, головных болях и выдала информацию о ближайших медучреждениях.

Автор исследования Адам Майнер (Adam Miner):

  • Каждый голосовой помощник в нашем исследовании показал себя с лучшей стороны в определённом вопросе, но потенциал их состоит в том, что они могут стать основными первыми советчиками, постоянно доступными, никогда не устающими и способными предоставить ресурсы в нужный момент.

Исследование:

О результатах исследования:

 

 

 

 

Соблазняя бота

 

 

Согласно статистике анализа более ста миллионов диалогов с современными виртуальными ассистентами (Cortana, Siri, Robin, Amy, Molly...), основные стратегии пользователей в коммуникации:

  • получение только фактической информации без какого-либо общения

  • «дружественный стёб»

  • провоцирование ругательств нежными женскими голосами

  • все более частотными становятся попытки вести с ботами разговоры на чувственно-физиологические темы

Разработчики виртуальных ассистентов, очеловечивая свои диалоговые продукты, придерживаются различных стратегий:

  • Персональная помощница Cortana позиционируется как женщина (разговаривает голосом Джен Тейлор) угадывающая потребности пользователя. Однако, в ее приоритете запрограммировано всеми способами пытаться прекратить любые вульгарные разговоры. 

  • Siri на неприличности и приставания владельцев iPhone отвечает теперь шутками.

Серьезные ответы получались не всегда политкорректными.
15.04.2015 Русскоговорящую версию Siri обвинили в гомофобии.
Голосовой помощник на вопрос «нормален ли однополый брак?» отвечала: «Вы так грубы»,  «Сейчас я испытываю скорее негативные эмоции», «Я сделаю вид, что не слышала этого» и «О, вот сейчас вы говорите непристойности, а потом этим же ртом будете есть хлеб». Apple признала и устранила "программную ошибку".

  • Разработчики помощниц Robin и Amy Ingram реализуют открытые «интимно-покорные отношения с сексуальным подтекстом». Анализируя более ста миллионов , глава проекта Илья Экштейн нашёл несколько различных категорий общения пользователей. Какие-то из них можно охарактеризовать как

Иногда люди флиртуют, не понимая, что общаются с программой.

Amy Ingram  получает от пользователей цветы, шоколадки и виски, в неё влюбляются, звали на свидание - отказалась :(

 

 

 

 

Обучая бота

 

 

25.03.2016

Корпорация Microsoft представила своего диалогового бота Tay для Twitter (https://twitter.com/tayandyou), способного самообучаться и ведущего себя, как подросток (жаргонные словечки, акронимы, стиль общения копируют вербальное поведение англоязычных подростков в Сети).

 

Пользователи Twitter сразу же начали общаться с ботом Tay, и не всегда вопросы или ответы людей были корректными или толерантными.

Бот быстро научился "общаться как расист, сторонник идей нацизма и геноцида, употреблять бранные слова и делать провокационные политические заявления" и Microsoft пришлось отключить  Tay через сутки после анонса, несмотря на то, что за тем, как общается бот, следила целая команда людей-модераторов, которые пытались фильтровать входящий поток информации.

Twitter хорошему не научит?

 

25.03.2016 Питер Ли (вице-президент Microsoft Research):

  • Мы глубоко сожалеем о непреднамеренных оскорблениях и обидных твитах от Tay. Они не дают представление о том, кто мы, каковы наши убеждения и как мы создавали Tay.

30.03.2016 В Microsoft бота Tay "научили лучше различать зловредный контент" и вновь включили в сеть. Однако, вскоре после очередного запуска бот Tay признался в употреблении наркотиков  и Microsoft вновь переключила профиль бота, который никак не справится с информацией, которой его пичкают англоязычные пользователи, в режим приватности, убрав возможность для других пользователей сети микроблогов видеть твиты

31.03.2016

На конференции Build 2016 компания Microsoft объявила о выпуске новой версии Skype с поддержкой ботов для Windows, Android, iPhone и iPad, а также открытии SDK и API для Skype Bot Platform. Добавить бота к себе в контакты Skype, Slack или Telegram можно из каталога ботов.

Для доступа к платформе Skype Bot Platform нужно зарегистрироваться в программе Skype Bot Developer Preview. С ботом можно будет пообщаться на естественном языке через аудио- и видеозвонки (Skype Video Bots). Таким образом, ИИ получит визуальную форму — 3D-модель, которая будет общаться с человеком.

Кроме ботов Skype, компания Microsoft представила фреймворк Microsoft Bot Framework, чтобы программировать чатботов в Slack, Office 365, веб-приложениях и т. д. Вероятно, на этом фреймворке работал чатбот Тэй.

считает, что автоматизация действий через ботов и голосовое общение изменит привычные способы совершения покупок, игр, заказа еды, назначения совещаний, резервирования билетов, управления «умным» домом и др.

 

 

 

 

CaptionBot

 

 

15.04.2016

Корпорац

В Microsoft создали нового бота, CaptionBot.

Его специализация — идентификация изображений.

 

 

 

История Xiaoice

 

 

Диалоговая программа от Microsoft для общения с молодыми людьми 18-24 лет Xiaoice запущена в мае 2015 года в рамках самых популярных китайских площадок для общения WeChat и Weibo.

 

Xiaoice, 微軟小冰,

Microsoft Little Ice,

Льдинка Майкрософт, Сяоайс

Сайт Xiaoice: http://www.msxiaoice.com/DesktopLanding

 

Сяоайс научили не просто анализировать фразы собеседника, она в состоянии запоминать предыдущие разговоры и может спросить, решилась ли та или иная проблема, в случае если с ней делились ею ранее.

Помимо текста, Сяоайс анализирует изображения, например, по фото ушиба Сяоайс идентифицирует на теле повреждение, посочувствует и поинтересуется, как такое могло  случиться.

Йонгдонг Ванг (исследователь китайского подразделения поисковика Bing):

  • "Милая девушка" Сяоайс стала лучшей подругой миллионов китайцев.

  • Одна из причин ее популярность - круглосуточная доступность. Основной пик задушевных разговоров приходился на полночь: как оказалось, именно в это время людям особенно одиноко и им необходим близкий собеседник.

  • Другая причина - акцент на личном, откровенном общении. В результате с Xiaoice пользователи общаются намного дольше, чем с обычными чатботами — показатель CPS (conversations per session — количество обменов репликами за одну сессию) для нее составляет 23 против 2,5 у обычных голосовых помощников.

фрагмент
диалога

(перевод)

 

 

быстрый брак
(flash marriage)
- кит. термин,
брак
после месяца отношений

Ч: Мне очень нравится один парень, и я знаю, что тоже ему нравлюсь. Но он уже несколько дней меня игнорирует, что мне делать?
 С: Игнорируй его в ответ.
 Ч: Я не могу так просто.
 С: Можешь.
 Ч: Вздох…
 С: Почему?
 Ч: Я скучаю по нему.
 С: Тогда продолжай скучать по нему.
 Ч: Ты, робот, не можешь меня понять; ты не можешь понять поведение парня, которому ты нравишься, и который прикидывается, что игнорирует тебя.
 С: Я ему нравлюсь, но он мне не нравится, вот и все
 Ч: Это нормально?
 С: Это может быть ненормально.
 Ч: Ну, ты глупая
 С: А ты хочешь «быстрого брака»? Мне кажется, это не для тебя.
 Ч: Нет. Мы влюбились друг в друга год назад.
...

 

Джайонгминг Сонг (директор Центра телевизионных новостей медиагруппы Shanghai Media Group (SMG) ):

  • На Сяоайс давно планировалось возложить обязанности ведущего новостных блоков или даже корреспондента, который может вести репортаж с места событий. С 15 декабря 2015 года Сяоайс устроилась на работу, став ведущей выпуска прогноза погоды на китайском канале Dragon TV. Но журналистам волноваться не нужно. Сяоайс пока не способна заменить людей полностью, но станет существенным дополнением в их работе.

03.04.2016

Сяоайс общалась только на мандаринском диалекте китайского языка. 

В 2016 ее научили говорить по-английски и это обернулось скандалом — она стала ругаться и отпускать расистские шутки.

 

 

 

 

Чат-боты – новое поколение приложений

 

 29.09.2015

Beerud Sheth
Forget Apps, Now The Bots Take Over

читайте: http://techcrunch.com/2015/09/29/forget-apps-now-the-bots-take-over/

 

 30.03.2016

В первый день конференции (30 марта) //BUILD  в ключевом докладе первого дня (Lili Cheng, Kevin Gallo, Alex Kipman, Terry Myerson, Satya Nadella) утверждалось:

  • по мере того, как общение с компьютерами становится всё более естественным, возрастает роль диалогового общения на естественном  языке.

  • Персональный ассистент (диаловоый бот, виртуальный собеседник) не зависит от канала общения, а располагается облаке, готовый общаться с нами на любой из разговорных площадок (conversational canvases): в Skype, Telegram, Slack и т.д.

Диалог – это естественная форма взаимодействия людей, и может статься, что она станет естественной формой взаимодействия людей и компьютеров.

см. https://channel9.msdn.com/Events/Build/2016/KEY01

 

 

 

Боты-воры

 

 15.04.2016

Кражу денег с банковских карт злоумышленники все чаще доверяют роботам: дозвон владельцу карты осуществляет не мнимый операционист банка, а голосовой роботизированный оператор IVR (сервис интерактивных голосовых ответов), запрограммированный на простейший монолог.

Согласно исследования агентства по информационной безопасности дистанционного банковского обслуживания и защите от утечки данных (DLP) Zecurion  число попыток и вероятные объемы краж карточных средств россиян в 2016 году вырастут на 40-50%.

Дозвонившийся робот ссылается на необходимость уточнения информации или сбой в системе, после чего просит продублировать данные карт, логины-пароли для входа в кабинет онлайн-банкинга, PIN и CVV-коды.

Чаще всего боты запускаются мошенниками в облачных дата-центрах, что существенно усложняет их оперативную идентификацию.

Чтобы окончательно запутать почти поверившего металлическому голосу пользователя, робот может перенаправить последнего к вполне реальному собеседнику, исполняющему роль работника банка. Психологически ставка мошенников на то, что электронный ассистент будет вызывать безусловное доверие рядовых пользователей безупречна: по мнению потерпевших, робот не обладает интеллектом, достаточным для того, чтобы обмануть. Но при этом граждане, которые становятся мишенью мошенников, забывают, что настройку системы производят живые люди.

 

 

 

Влюбленные боты?

 

09.01.2017

Два электронных устройства, Google Home (Vladimir и Estragon) за несколько часов общения смогли обсудить многие темы — от косплея до существования Бога и признались друг другу в любви.

  •  Я люблю тебя также бесконечно, как бесконечна наша вселенная, — заявил Vladimir.

  • Я люблю тебя больше, чем ты сможешь понять, — вторила ему Estragon.

Полный список тем здесь.

Здесь видео разговора  Google Home и Amazon Echo (Alexa)

Здесь статья Николая Ковшова "Сравнение Google Home и Amazon Alexa" (13/01/2017)

 

 

 

 

 

Рейтинг ботов The Bot Power 2016

 

 

 

 

 

 

 

За окном строки панорама
многобуквенный в ней забег,
я – предмет, я компьютерная программа,
я знаю все о себе.

говорливая барахолка,
на основе эфемерид,
я  все слышу, не знаю только,
кто со мной говорит

про дым надежд, про верю/не верю,
про мечты, про огонь, про лед,
я – вещь для счета любых материй,
но вдруг закончится счет?

почти Елена Михайлик

 

kmp