Информационные управляющие  системы

 

 

Информационная управляющая система (IMS, Information Management System) - комплекс математических методов, аппаратных, программных средств и организационных средств, обеспечивающий рациональное управление сложным объектом или процессом в соответствии с заданной целью.

 

 

 

Классы IMS

 

 

В зависимости от характера объектов и процессов управления выделяют классы IMS, в том числе:

 

MRP

Material Requirements Planning

планирование материальных ресурсов

MRP II

Manufacturing Resource Planning

планирование (всех) ресурсов

ERP

Enterprise Resource Planning

планирование бизнес-ресурсов (включая заказы, финансы и пр.). Развитие MRP II

SCM

Supply Chain Management

управление цепочками поставок

EAM

Enterprise Asset Management

управление основными фондами

MES

Manufacturing Execution Systems

управление (оперативное) производством

CRM

Customer Relationship Management

управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами

ERM

Employee Relationship Management

управление взаимоотношениями со служащими

HRM

Human Resource Management

управление персоналом (кадрами)

PMS

Project Management Systems

управление проектами

MIS

Management Information Systems

управление информационными системами

 

Конкретные IMS-решения, как правило, состоят из отдельных модулей и сами объединяются в интегральные информационные системы управления большой сложности.

 

 

 

 

Enterprise Resource Planning System

 

ERP-система (Enterprise Resource Planning System, система планирования (управления) ресурсами предприятия) — корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации учёта и управления.

ERP-системы строятся по модульному принципу, в той или иной степени охватывая все ключевые процессы деятельности компании.

Главная задача ERP-систем - создание единого информационного хранилища данных:

  • обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого количества сотрудников предприятия, наделённых соответствующими полномочиями

  • содержащего необходимую информацию о предприятии, взаимосвязях его отделов, предоставляемых услугах,  производимой продукции, работе всех служб  и т.д.

 

Функции ERP-систем:

  • ведение конструкторских и технологических спецификаций на всю номенклатуру изделий и услуг, материальные ресурсы и операции, необходимые для их производства;

  • формирование планов производства и продаж;

  • планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объёмов поставок;

  • ведение договоров, управление запасами и закупками;

  • планирование производственных мощностей;

  • оперативное управление финансами, включая финансовый и управленческий учёт;

  • управления проектами, включая планирование этапов и ресурсов.

 

Особенности внедрения ERP-систем:

ERP-системы относятся к категории «тяжёлых» программных продуктов, требующих достаточно длительной настройки, для того чтобы начать ими пользоваться.

ERP-системы строятся по модульному принципу и в ходе внедрения проектная команда в течение нескольких месяцев осуществляет настройку поставляемых модулей.

 

Достоинства ERP-систем:

ERP-системы позволяют эффективно и единообразно управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счетов-фактур и бухгалтерским учётом.

ERP-системы, в связке с CRM-системой и системой контроля качества позволяют максимально удовлетворить потребности компании в средствах управления бизнесом.

ERP-система являет собой виртуальную модель компании.

 

Ограничения ERP-систем:

  • Небольшие компании не могут позволить себе инвестировать достаточно денег в ERP и адекватно обучить всех сотрудников.

  • Внедрение является достаточно дорогим

  • Эффективность всей системы может быть нарушена одним партнёром.

  • Проблема совместимости с прежними системами.

 

Перспективы ERP-систем.

Развитие интернет-технологий привело к появлению ERP-систем, распространяемых на принципах On-demand (по требованию). Эта модель распространения позволяет снять или значительно уменьшить ряд перечисленных ниже ограничений.

Первой системой ERP такого рода стала NetSuite.

 

 

NetSuite

 

On-demand, в случае NetSuite - это ежегодый платеж за аренду системы, который покрывает не только стоимость использования системы, но и весь спектр сопутствующих услуг: автоматическое обновление, резервное копирование данных в онлайн-режиме, дублирование данных на уровне серверов и дата-центров, гарантии по восстановлению вышедшего из строя оборудования в течение 5-20 минут и т.д.

NetSuite располагается не на оборудовании клиента а в специализированном дата-центре, доступ к ней возможен только через Web-браузер (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) и у заказчика отсутствуют начальные затраты на развертывание системы - не нужны сервера и сопутствующее оборудование, не нужны лицензии на СУБД, отсутствует необходимость в дополнительных IT-специалистах, поддерживающих все это оборудование в рабочем состоянии.

Требования к компьютерам пользователей также отсутствуют - любая операционная система, позволяющая запускать один из вышеназванных браузеров, и любой компьютер.

07.08.07  NetSuite Small Business обошла в рейтинге CPA Technology Advisor, программные продукты Microsoft.

NetSuite завоевала многочисленные награды за инновации от eWeek, CRM Magazine, InfoWorld, PC Magazine, The CPA Technology Advisor и других.

 

 

SAP

 

Компания SAP (Systems, Applications and Products) крупнейший поставщик Information Management System.

Продукты SAP отображают все внутренние процессы предприятия: бухгалтерский учет, торговля, производство, финансы, управление персоналом и т.д.,  адаптируемы под национальные законодательства. 

Основной продукт SAP - SAP R/3 (интегрированная автоматизированная система управления, ориентированная на предприятия с персоналом более 300 человек).

R (Realtime) означает немедленную проводку и актуализацию данных, которые в рамках Интеграции немедленно доступны всем заинтересованным отделам предприятия.

3 означает, что в системе реализована трёхзвенная модель архитектура клиент/сервер приложений/СУБД.

На  2008 год актуален комплекс mySAP All-in-One ERP на платформе NetWeaver 2005, включающий:

  • SAP Enterprise Portal — платформа для портальных решений уровня предприятия

  • SAP Process Integration  — интеграционное решение уровня предприятия

  • SAP Mobile Infrastructure — платформа приложений для мобильных устройств

  • SAP Business Intelligence  — платформа корпоративных хранилищ данных и бизнес - аналитики

  • SAP Knowledge Management — платформа управления знаниями

  • SAP Master Data Management — система ведения нормативно-справочной информации

  • SAP Application Server — платформа для других продуктов SAP NetWeaver (R/3)

10.06.2008 Капитализация компании 42,6 млрд евро. Продукты SAP используют более 39 400 компаний в 120 странах (12 млн. пользователей).

17.10.2008 SAP представила платформу для образования распределенных информационных систем с сервисно-ориентированной архитектурой (Service Oriented Architecture, SOA).

16.11.2009 Три белорусских университета (БГУ, БГУИР, БГЭУ)  вступили в глобальную инициативу "Университетский альянс SAP". Она предполагает доступ к программному обеспечению компании SAP в учебном и научном процессе. В Беларуси студенты, подготовленные в рамках новой программы, могут быть востребованы ведущими компаниями — партнерами SAP: EPAM Systems, ЗАО Intransition, СП ЗАО "Международный деловой альянс" (IBA). 

 

 

 

Белорусские IMS-решения: EPAM Systems

 

EPAM Systems - крупнейший поставщик услуг в СНГ, Центральной и Восточной Европе в области разработки:

  • систем корпоративного планирования (ERP),

  • корпоративных информормационных порталов (EIP),

  • систем управления отношениями с клиентами (CRM),

  • серверов интеграции приложений (EAI),

  • систем управления проектами (PMS),

  • систем управления контентом (CMS),

  • систем управления знаниями (KMS) .

Созданная в Минске 1993 году, сегодня компания EPAM Systems имеет 17 представительств в 8 странах мира, в штате более 3000 специалистов.

Несколько лет подряд EPAM Systems признана компанией №1 в категории  ведущих аутсорсинг-компаний в Ц. и В. Е.

Аркадий Добкин - основатель, президент и председатель совета директоров EPAM Systems, один из основоположников Парка высоких технологий в Минске. В 2004 г. Аркадий Добкин - один из трех наиболее профессиональных руководителей IT-компаний. В 2006 г. Аркадий Добкин - один из 25 лучших ИТ-консультантов года. В 2007 г. Аркадий Добкин - в тройке финалистов нац-го амер-го конкурса "Предприниматель года".

В 2007 отделение EPAM Systems откр

ыто в Бресте.

 

 

 

Белорусские IMS-решения: Itransition

 

Минская компания Itransition - один из крупнейших разработчиков ПО в Восточной Европе. Компания – лидер по темпам роста в 2003-2006 гг. на IT-рынке Беларуси.

В 2007 году ITransition включена в список CIO.COM , который составляют 100 лучших IT -проектов в мире с учетом их социального значения.

Itransition разработала и интегрировала информационные системы для компаний Fortune 500 по всему миру:

  • ПО для управления документооборотом

  • Управление ПО для управления веб-контентом и оперативным учетом

  • Системы управления знаниями

  • Системы архивирования документов и контента

  • Системы электронной подписи и верификации документов

  • Системы автоматизации управления бизнес-процессами на предприятии.

22.07.2008 Генеральный директор ITransition Сергей Гвардейцев стал победителем ежегодного конкурса «Человек Дела» в номинации «за создание предприятия, подающего пример перехода на инновационный путь развития».

Сергей Гвардейцев: Ставка была сделана на молодых и талантливых, таких немного – 1-2 на тысячу. И мы знаем, как с ними работать, ведь я и сам развивался вместе с ними. Сейчас они у нас стали топ-менеджерами. У нас самая высокая вовлеченность молодых в руководящий состав. У них – не закостенелое мышление, они видят перспективу, все наши руководители постоянно занимаются тренингами. Мы делаем ставку на молодых, открыв шесть лабораторий в крупнейших ВУЗах Минска. Считаю, что вовлеченность молодежи в бизнес и дает нам хорошие результаты. Пока что открытых позиций в топ-менеджменте больше, чем людей, которые могут их занять.

13.11.2008  Itransition в мировом рейтинге Software 500 в 2008 году вновь названа среди десяти ведущих компаний с доходами до $10 млн, и оказалась в десятке ведущих компаний по росту прибыли: годовой оборот компании увеличился на 131%. 

Сергей Гвардейцев: Это стало возможным благодаря  технологическому партнерству с Microsoft и SAP и успешному выходу на российский рынок разработки и интеграции, с претензией на лидирующие позиции.

Software 500  - престижный ежегодный рейтинг, составляемый журналом Software Magazine, включающий крупнейших производителей программного обеспечения и поставщиков услуг, ориентированных на средний и крупный бизнес.

Сергей Гвардейцев: Мой прогноз: те белорусские компании, которые не достигли высокого уровня – исчезнут, и в Беларуси останется 4-5 крупных компаний. Поэтому у нас уже открыто 6 представительств за границей – в США, Канаде, Голландии, Великобритании, в странах Балтии и в России.

 

 

 

Тенденции развития IMS

 

 

04.11.2008  Четыре глобальные тенденции повлекут за собой принципиальные изменения в использовании информационных систем, - отметила ведущий аналитик Gartner Ивонн Дженовезе в ходе своего выступления на конференции Gartner Symposium/ITxpo, проходившей в Орландо.

 

Ивонн Дженовезе: Достигающие все большей степени зрелости  IMS-решения предполагают

  • ориентацию на пользователя,

  • ориентацию на Web,

  • ориентацию на услуги и использование новых моделей доставки программ, к которым относятся направление cloud computing

  • модель SaaS (программное обеспечение как сервис).

 

 

 

Гос. регистр информационных систем

 

23.12.2009 В Беларуси  создан Государственный регистр информационных систем. В нем уже зарегистрированы четыре информационные системы:

Создание регистра предусмотрено Законом Республики Беларусь "Об информации, информатизации и защите информации" №455-З от 10 ноября 2008 года.

Оператором государственного регистра является НИРУП "Институт прикладных программных систем" Минсвязи Республики Беларусь.

Государственный регистр является частью инфраструктуры "электронного правительства", призванного упростить и ускорить электронные услуги государства населению, вплоть до оказания их в реальном времени.