Образовательный eMail-этикет

 

как элемент техники безопасности студента

 

Простые правила эффективной образовательной почтовой коммуникации, которые необходимо:

  • знать (отлично)

  • выполнять (неукоснительно)

  • уметь (ответить и пояснить преподавателю)

 

 

 

1

Четкая формулировка темы письма

Тема письма должна быть указана обязательно.
По теме письма получатель решает открывать письмо или же нет.
Тема письма преподавателю должна содержать три обязательный компонента:

  • номер группы

  • фамилию студента

  • указание на предмет обращения

Примеры:

  • 305-Орлова-браузер

  • 207-Соклова-экзамен

  • 105-Соловьева-расписание

  • 409-Лебедева-НИРС

2

Почта отправителя

Учебную (рабочую, деловую) переписку следует вести с почтового сервиса, который регулярно проверяется учащимся (он может быть использован преподавателем для оперативной обратной связи)

3

Приветствие

Следует обязательно использовать личное уважительное обращение

Сервис OthersideAI переводит текст писем в этичный стиль:

Текст:

Дмитрий, завтра 14:00, zoom, решение по проекту. Если не могу, Александр в 16:00 среда

Перевод:

Добрый день Дмитрий! Удобно ли будет созвониться завтра в 14:00 по Zoom (ссылка здесь) для принятия решения по проекту? Если я не смогу завтра, то в среду сможет созвониться Александр в 16:00. До связи! Виктор

Благодаря GPT-3 такие задачи на английском языке уже решаемы )
Нам же следует обязательно использовать личное уважительное обращение )

4

Обратная связь

Учащимся следует отвечать на обращенные к ним письма преподавателей (даже просто подтверждая их получение)
Исключения: информирования о зачёте учебных работ и т.п.

5

Грамотность текста

Недопустимы ошибки в письмах учащихся преподавателям
(особенно в написании своей фамилии)

6

Содержание текста

Письмо должно быть кратким, структурированным, чётким, понятным, информативным.

7

Вложения

Прикрепленные файлы должны иметь имена, которые позволят идентифицировать отправителя получателю

8

Конфиденциальность

Каждое электронное сообщение сохраняется навсегда, может быть прочитано любым человеком и использовано против автора. Для учебной (рабочей, деловой, общественной) переписки лучше использовать отдельный почтовый ящик.

 

kmp